近日,中国银行临沂分行打击网络电信诈骗再下一城!
10月13日中午,一名客户神色匆忙赶来中国银行沂水支行,告知其信用卡突然被划扣人民币两万余元。当时正值周末休息,网点只有值班人员,该行闻讯立即启用应急预案。
此事引起中国银行高度关注,临沂分行、沂水支行各部门员工积极配合客户展开调查工作。经客户描述,当天早上客户收到一条来自中国银行“95566”的短信,短信上内容为客户个人征信存在不良信息,只需扫描下方二维码,输入验证码即可清除征信不良记录。
客户信以为真,想着就输入一个验证码,不会有什么大问题,结果在输入验证码两分钟后,手机发来短信提醒,信用卡被连续扣划2次,总计金额2万余元。客户这才恍然大悟,立即拨打短信上所谓的咨询电话,无奈号码早已无法拨通。
万般无奈之际,客户匆忙联系中国银行工作人员,工作人员随即协助客户拨通信用卡客服,询问客户资金情况,得知客户在输入验证码时,信用卡信息早已被诈骗分子盗取,信用开资金被实时扣划,客户后悔莫及。
工作人员安抚客户情绪,立即为客户打印信用卡扣款流水,并提醒客户保存好短信上的诈骗电话,并与其一同前往派出所进行报警。
经过警方两星期的努力,案件终于侦破,诈骗分子为江苏网络诈骗团伙,主要依靠群发二维码(实为收款码)骗取客户资金,警方已为客户追回资金。
在网络支付发达的今天,网络诈骗花样多。中国银行在此提醒客户认真辨别,以防上当受骗。(赵磊)