为切实解决农村老年人社保卡激活难题，近日，建设银行蒙阴支行组织员工利用周末时间深入辖区村镇，为行动不便的老人提供上门激活社保卡服务，用实际行动践行金融为民的初心。
随着社保卡功能升级，部分农村老人因行动不便、交通受限、智能设备使用困难等问题，面临激活难题。蒙阴支行主动对接村镇社区，梳理需上门服务人员名单，组建“移动金融服务队”，携带移动设备走进多个村庄，将柜台“搬”到老人身边。工作人员耐心指导老人填写资料、核对信息、完成人脸识别等流程，并讲解社保卡使用注意事项。对于卧床或独居老人，团队还提供入户办理服务。“年纪大了出门难，孩子们在外地工作，多亏你们来村里帮忙！”78岁的王大爷完成激活后连连道谢。
此次活动累计为近百位老人激活社保卡，同步开展防范电信诈骗、反假币等金融知识宣传。蒙阴支行将持续推进适老化服务，通过延伸服务半径、简化业务流程，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，真正打通金融服务“最后一公里”。
金融服务有温度，便民举措暖民心。建设银行蒙阴支行以暖心行动诠释社会责任，既为老年人生活提供了便利，也为乡村振兴注入金融温度。(通讯员 朱永国)